नेट बैंकिंग क्या है इसके फायदे नुकसान सहित जानकारी | Net Banking in Hindi.

इन दिनों Net Banking से अधिकतर लोग इसलिए परिचित होंगे क्योंकि रिलायंस जिओ के चलने से इन्टरनेट तक समाज के हर वर्ग की पहुँच हो चुकी हैं | इसके अलावा वर्तमान में अधिकतर लोग अपनी कमाई का कुछ न कुछ हिस्सा बैंक खाते में अवश्य जमा करते हैं इसलिए कहा जा सकता है की अधिकतर लोगों का किसी न किसी बैंक में बैंक खाता अवश्य होगा |

चूँकि नेट बैंकिंग से बहुत सारे काम ऐसे होते हैं जो खाताधारक को बैंक की लाइन में खड़ा होने से बचाते हैं इसलिए हर कोई नेट बैंकिंग की सुविधा लेना चाहता है | कहने का आशय यह है की Net Banking से न सिर्फ खाते में कितने रूपये उपलब्ध है का पता लगाया जा सकता है | बल्कि बैलेंस चेक करने के अलावा Recurring Deposit, fixed Deposit, पैसे ट्रान्सफर इत्यादि भी किये जा सकते हैं | ऑनलाइन बैंकिंग लोगों की कमाई से जुड़ा हुआ विषय है इसलिए आज हम हमारे इस लेख में इसके बारे में विस्तृत तौर पर जानने की कोशिश करेंगे |

Net banking kya hai

नेट बैंकिंग क्या है (What is net banking in Hindi):

Net banking को ऑनलाइन बैंकिंग भी कहा जाता है | यह एक ऐसा इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम होता है जो वित्तीय संस्थान या बैंक की वेबसाइट के माध्यम से उसके ग्राहकों को वित्तीय लेन देन एवं कुछ अन्य सुविधाएँ प्रदान करता है | जैसा की नाम से ही स्पष्ट है की Net Banking करने के लिए ग्राहकों के मोबाइल फोन या कंप्यूटर पर इन्टरनेट होना बेहद जरुरी होता है |

कहने का अभिप्राय यह है की इन्टरनेट बैंकिंग ग्राहकों को अपने मोबाइल डिवाइस या कंप्यूटर के जरिए घर बैठे अर्थात बिना बैंक के चक्कर काटे पैसे के लेन देन एवं कुछ अन्य सुविधाएँ प्रदान करती हैं | हालांकि इंडिया में अभी भी लेन देन में नकदी के प्रवाह को देखा जा सकता है | लेकिन Internet Banking के अधिक सुविधाजनक एवं सुरक्षित होने के कारण अब इसके इस्तेमाल में तेजी से वृद्धि हो रही है |

नेट बैंकिंग के फायदे (Benefits of Net Banking in Hindi):

इन्टरनेट बैंकिंग की तुलना यदि पारम्परिक बैंकिंग से करें तो हमें इसके कई फायदे नज़र आयेंगे जो खाते को सरल एवं सुविधाजनक बनाते हैं | यह ग्राहकों को बैंक की वेबसाइट या एप्लीकेशन का उपयोग करके विभिन्न प्रकार के लेनदेन की अनुमति के अलावा अन्य भी कई फायदे प्रदान करता है | Net Banking के कुछ मुख्य फायदे इस प्रकार से हैं |

  • नेट बैंकिंग एक्टिवेट करने में सिंपल एवं ऑपरेट करने में बेहद आसान होती है |
  • यह काफी सुविधाजनक होता है क्योंकि इसका उपयोग करके ग्राहक अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं, एक खाते से दूसरे खाते में पैसे ट्रान्सफर कर सकते हैं, आवर्ती खाता खोल सकते हैं, फिक्स्ड डिपाजिट खाता खोल सकते हैं इत्यादि | अर्थात इसका यह फायदा ग्राहकों को बैंक की लाइन एवं बिल जमा करने वाली लाइनों से बचाता है |
  • इन्टरनेट बैंकिंग की सुविधा ग्राहकों के लिए लगभग चौबीस घंटे एवं हफ्ते के सातों दिन उपलब्ध रहती है |
  • इसके माध्यम से ग्राहक कोई भी टास्क कभी भी कहीं से भी यहाँ तक की रात्रि में जब बैंक बंद हो जाते हैं कर सकता है |
  • यह बेहद तेज प्रणाली है कहने का आशय यह है की इस प्रणाली के अंतर्गत पैसे एक खाते से दूसरे खाते में बड़ी जल्दी ट्रान्सफर किये जा सकते हैं |
  • इन्टरनेट बैंकिंग के माध्यम से एक व्यक्ति द्वारा अनेकों खाते आसानी से प्रबंधित किये जा सकते हैं |
  • ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से ग्राहक अपने खाते से होने वाले लेन देन पर हमेशा नज़र बनाये रख सकता है | जिससे वह अपने खाते को हमेशा सुरक्षा मुहैया कराने में कामयाब रहता है | क्योंकि ग्राहक को जैसे ही किसी अनधिकृत गतिविधि का आभास अपने खाते में होता है वह इस बारे में समय रहते बैंक को सूचित कर सकता है |
  • ग्राहक Net banking के इस्तेमाल के लिए कोई भी डिवाइस जैसे मोबाइल फ़ोन, टेबलेट, लैपटॉप, डेस्कटॉप इत्यादि उपयोग कर सकता है |
  • इसमें सारे लेन देन स्वत: ही अपडेट हो जाते हैं यही कारण है की ग्राहक अपने अपडेटेड खाते को हमेशा देख सकता है |
  • ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से बैंक लगभग ग्राहक की जेब में हमेशा उपलब्ध रहता है, जिससे ग्राहक का समय एवं पैसा दोनों की बचत होती है |

नेट बैंकिंग के नुकसान (Disadvantages of Net Banking in Hindi):

जैसा की हम उपर्युक्त वाक्यों में इन्टरनेट बैंकिंग के अनेकों फायदों के बारे में जान चुके हैं और हम यह भी जानते हैं की इस दुनिया में जिसके फायदे हैं तो उसके कुछ नुकसान भी होते हैं | अर्थात ऐसी कोई चीज नहीं होती जिसके केवल फायदे ही फायदे होते हों | इसलिए Net Banking के भी कुछ नुकसान हैं जिनका विवरण कुछ इस प्रकार से है |

  • यद्यपि इसको एक्टिवेट करना एवं इसका इस्तेमाल करना सरल है यहाँ तक की ग्राहक इसे ऑनलाइन भी एक्टिवेट कर सकते हैं | लेकिन इंडिया में अभी भी बहुत सारी जनता ऐसी है जिन्हें इन्टरनेट चलाना नहीं आता है इसलिए इन्टरनेट बैंकिंग की यह प्रणाली उनके समझ से बाहर है |
  • नेट बैंकिंग करने के लिए इन्टरनेट का होना बेहद जरुरी है बिना इन्टरनेट कनेक्शन के इसमें प्रवेश नहीं किया जा सकता |
  • इसमें लेनदेन की सुरक्षा हमेशा से एक बड़ा मुद्दा रहा है ग्राहक का खाता किसी अनधिकृत व्यक्ति के द्वारा हैक किया जा सकता है |
  • इस बैंकिंग प्रक्रिया में पासवर्ड की सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण है | यदि पासवर्ड रिसीव होने के बाद कोई व्यक्ति इसे बदलना भूल गया तो किसी अन्य द्वारा इसका दुरूपयोग होने का डर रहता है |
  • बैंक का सर्वर डाउन होने की स्थिति में इन्टरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है |
  • इन्टरनेट कनेक्शन के टूट जाने या बैंक के सर्वर डाउन होने की स्थिति में कभी कभी यह जानना बेहद मुश्किल हो जाता है की लेनदेन सफल हुआ है या नहीं |
  • नेट बैंकिंग से कोई भी ग्राहक नकदी जमा नहीं कर सकता है |

सुरक्षित नेट बैंकिंग कैसे करें? (Safety Tips for net banking in Hindi):

इंडिया में आज भी एक बहुत बड़ी आबादी है जो ऑनलाइन बैंकिंग का इस्तेमाल करने से कतराते हैं क्योंकि उन्हें लगता है की इसका इस्तेमाल करने से उनके साथ ठगी एवं धोखा हो सकता है अर्थात उनका खाता हैक हो सकता है और जिसके कारण उन्हें अपनी मेहनत की कमाई खोनी पड़ सकती है |

हालांकि यह सच है की इन्टरनेट की दुनियां में सौ फ़ीसदी कोई भी सुरक्षित नहीं है लेकिन क्या इस डर से हमें इन्टरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करना छोड़ देना चाहिए? नहीं बल्कि इसके इस्तेमाल के समय यदि कुछ सुरक्षा के टिप्स अपनाएं जाएँ तो इन्टरनेट पर होने वाले छल, कपट से आसानी से बचा जा सकता है | तो आइये जानते हैं ऐसे कौन से Safety Tips हैं जिनको अपनाकर सुरक्षित नेट बैंकिंग की जा सकती है |

1. मजबूत पासवर्ड रखें और अक्सर उसे बदलते रहें:

इन्टरनेट बैंकिंग के लिए पासवर्ड सेट करते समय इस बात का अवश्य ध्यान रखें की आपके द्वारा सेट किया गया पासवर्ड मजबूत अर्थात शब्दों, अंकों एवं विशेष चिन्हों का मिश्रित रूप होना चाहिए | इसके अलावा सुरक्षित नेट बैंकिंग की दृष्टी से ग्राहकों को अपना पासवर्ड अक्सर बदलते रहना चाहिए | ध्यान रहे Net banking में वह पासवर्ड बिलकुल इस्तेमाल न करें जो आप अपने ईमेल अकाउंट या अन्य ऑनलाइन अकाउंट के लिए कर रहे हों |

2. सार्वजनिक कंप्यूटर एवं नेटवर्क से बचें :

कभी ऐसा हो सकता है की जब आपको लगेगा की आपको ऑनलाइन बैंकिंग के इस्तेमाल की अत्यंत आवश्यकता है | ऐसे में यदि आप साइबर कैफ़े इत्यादि में जाकर इन्टरनेट बैंकिंग करते हैं तो यह सुरक्षा की दृष्टी से आपके खाते पर खतरा हो सकता है, क्योंकि साइबर कैफ़े में एक नहीं बल्कि अनेकों लोग आते हैं तो ऐसे में कोई भी आपकी नेटबैंकिंग में लॉग इन कर सकता है | इसलिए सुरक्षित ऑनलाइन बैंकिंग के लिए सार्वजनिक कंप्यूटर एवं नेटवर्क से बचना चाहिए |

3. खाते की डिटेल्स शेयर न करें

अक्सर ऐसे लोगों के फोन कॉल आते हैं जो कहते हैं की वे आपके बैंक से बोल रहे हैं और आपसे आपके खाते की डिटेल्स मांगने लगते हैं | ध्यान रहे आपको किसी को भी अपने खाते की डिटेल्स नहीं देनी चाहिए क्योंकि यदि व्यक्ति आपके बैंक से होगा तो उसके पास आपकी सारी डिटेल्स पहले से मौजूद होगी और वह आपसे आपकी कोई भी डिटेल्स मांगेगा नहीं, बल्कि आपको बताएगा |

यदि किसी व्यक्ति द्वारा किसी को भी उसका Net banking का लॉग इन आईडी एवं पासवर्ड दिया जाता है तो ऐसे में व्यक्ति अपनी मेहनत से कमाई हुई कमाई को खो सकता है |

4. फिशिंग हमलों से सावधान रहें

ये फिशिंग हमले ऑनलाइन बैंकिंग से ही नहीं बल्कि साधारण बैंकिंग से भी सम्बद्ध हो सकते हैं | अर्थात ऐसे ईमेल, फ़ोन कॉल, सोशल चैट इत्यादि जिनमें आपसे अकारण ही काफी सारी डिटेल्स जिसमे बैंक खातों इत्यादि की डिटेल्स भी शामिल हो मांगी जा रही हो | तो सावधान हो जाइये यह आप पर फिशिंग अटैक हो सकता है जो आपको आर्थिक रूप से क्षति पहुंचा सकता है | ऐसे में व्यक्ति को इन ईमेल, फ़ोन कॉल, सोशल चैट इत्यादि पर अपनी कोई डिटेल्स साझा नहीं करनी चाहिए |

5. ईमेल पर दिए गए लिंक पर क्लिक करके लॉग इन न करें

कभी कभी क्या होता है की हैकर या ठगों द्वारा व्यक्ति के ईमेल पर ऐसे ईमेल भेजा जाता है जैसे व्यक्ति को लगेगा की यह ईमेल उसके बैंक से आया है | लेकिन जैसे ही व्यक्ति उस पर क्लिक करता है वह इस जाल में फंस सकता है क्योंकि ईमेल पर भेजा गया लिंक फेक हो सकता है | इसलिए Secure net banking के लिए ईमेल पर दिए गए लिंक पर कभी क्लिक न करें | बल्कि बैंक के लॉग इन एड्रेस को बुकमार्क कर लें |

6. अक्सर अपने खाते का निरीक्षण करते रहें

नेट बैंकिंग का इस्तेमाल दो तीन दिनों के अन्तराल पर करते रहने से व्यक्ति को उसके द्वारा खर्च किये गए व्ययों का ब्यौरा मिल जाता है | और यदि व्यक्ति को लगता है की उसके खाते से कुछ ऐसे लेन देन हुए हैं जो उसने नहीं किये हैं तो ऐसी स्थिति में वह सम्बंधित बैंक से तुरंत संपर्क कर सकता है |

7. अंतिम लॉग इन की डिटेल्स चेक करें

वर्तमान में हर एक बैंक जिसके द्वारा भी अपने ग्राहकों को यह सुविधा दी जा रही है के द्वारा अंतिम लॉग इन डिटेल्स जैसे समय, लोकेशन, तिथि इत्यादि को निरीक्षण या देखने का भी विकल्प दिया जा रहा है | इसका निरीक्षण करने के बाद यदि व्यक्ति को लगता है की किसी ने उसके खाते में अनधिकृत प्रवेश किया है तो व्यक्ति को तुरंत पासवर्ड बदल देना चाहिए |

8. अपनी डिवाइस में प्रभावी एवं अपडेटेड एंटीवायरस का उपयोग करें

इन्टरनेट पर अपने आप को सुरक्षित बनाने के लिए जरुरी है की आप अपनी डिवाइस या कंप्यूटर को सुरक्षित बनायें | इसके लिए आप किसी विश्वसनीय एंटीवायरस का उपयोग अपनी डिवाइस या कंप्यूटर में कर सकते हैं | इससे न सिर्फ आपकी बैंकिंग सुरक्षित होगी बल्कि उस डिवाइस या कंप्यूटर से जो भी आप काम करते हैं सभी सुरक्षित हो पाएंगे | इसके अलावा हमेशा याद रखें की इसके उपयोग के बाद अपने खाते को Log Out अवश्य करें |

नेट बैंकिंग चालू कैसे करें (How to apply for Net Banking in Hindi):

इससे पहले की हम यह जानें की इन्टरनेट बैंकिंग के लिए अप्लाई कैसे किया जाता है उससे पहले यह जान लेते हैं की क्या इस सुविधा के लिए बैंकों द्वारा कोई चार्ज वसूला जाता है? अर्थात यह Free है या इसके लिए पैसे देने पड़ते हैं? | इस प्रश्न का साधारण एवं स्पष्ट जवाब यह है की इन्टरनेट बैंकिंग फ्री है कोई भी बैंक इस सुविधा के बदले अपने ग्राहकों से पैसे नहीं लेता है | हाँ लेकिन कुछ परिस्थितियों जैसे पासवर्ड रिसेट इत्यादि करने में कुछ बैंकों द्वारा जैसे स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया द्वारा 1 रूपये वसूला जाता है |

जहाँ तक ऑनलाइन बैंकिंग के लिए अप्लाई करने की प्रक्रिया की बात है यह अलग अलग बैंकों  में अलग अलग हो सकती है | लेकिन अधिकतर बैंकों में यह प्रक्रिया एटीएम या ऑनलाइन की जा सकती है | जैसे स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया में Net Banking Registration की यह प्रक्रिया ऑनलाइन की जा सकती है तो HDFC Bank में ऑनलाइन एवं एटीएम के माध्यम से भी इस प्रक्रिया को अंजाम दिया जा सकता है |

निष्कर्ष : आज जब हम पूरी दुनिया को अपनी अँगुलियों में लेकर चल रहे हैं । तो ऐसे में पूरा बैंक भी हमारे फोन के अन्दर समा गया है । आज हमें हर छोटे बड़े वित्त से जुड़े कार्यों के लिए बैंकों के चक्कर काटने की आवश्यकता नहीं होती । Net Banking आज के दौर की बैंकिंग व्यवस्था है, जो हमें अपने फ़ोन या अन्य डिवाइस का इस्तेमाल करके घर बैठे ही कई महत्वपूर्ण कार्य करने की सुविधा प्रदान करती है।   

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